Obchodní podmínky
🛍️ e-shopu www.dzinyodevy.cz
Platné od 1. ledna 2025
Provozovatel: no LIMIT trading, s.r.o.
Sídlo: Vítězslava Hálka 203, 258 01 Vlašim
IČO: 24712116
Zapsáno v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 168058
E-mail: nolimit@dzinyodevy.cz
Telefon: +420 731 990 591
1. Kdo jsme a jak to funguje
Provozujeme internetový obchod na adrese www.dzinyodevy.cz, kde nabízíme dámské a pánské oblečení.
Nákupem na našem e-shopu uzavíráte kupní smlouvu mezi vámi (zákazníkem) a námi (prodávajícím).
Tyto podmínky upravují, jak nákup probíhá, jak řešíme platby, doručení, reklamace i ochranu vašich údajů.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Všechny produkty na našem e-shopu mají informativní charakter. Kupní smlouva vzniká až potvrzením objednávky z naší strany e-mailem. Objednávku vytvoříte přidáním zboží do košíku, vyplněním údajů a odesláním objednávky. Před odesláním si vše můžete zkontrolovat a opravit. Po odeslání obdržíte potvrzení objednávky na uvedený e-mail. Pokud bychom měli pochybnost o správnosti údajů nebo nestandardní objednávce, můžeme vás kontaktovat pro ověření.
3. Ceny a platby
Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.
Aktuální ceny dopravy a způsobů platby se zobrazují v košíku při dokončení objednávky.
Možnosti platby:
Online kartou (Visa, Mastercard), Google Pay, Rychlá platba přes banku (Shoptet Pay), Bankovní převod – zdarma, Dobírka – příplatek 20 Kč
Číslo účtu: 115-8918270297 / 0100 (Komerční banka)
Variabilní symbol: číslo objednávky
Při platbě převodem odesíláme objednávku ihned po připsání částky.
4. Doprava
Zboží doručujeme po celé České i Slovenské republice.
Nabízené možnosti dopravy: PPL – výdejní místo nebo doručení na adresu, Zásilkovna (Packeta) – výdejní místo, Balíkovna – výdejní místo nebo doručení na adresu, Česká pošta – Balík Do ruky
Při objednávce nad 2 000 Kč máte dopravu zdarma.
Přesné ceny dopravy a doručení se zobrazí vždy v košíku.
Pokud vás dopravce nezastihne, obdržíte SMS s dalším postupem doručení.
5. Dodání zboží
Obvyklá doba dodání je 3–7 pracovních dnů od potvrzení objednávky. U platby převodem se lhůta počítá od připsání platby na náš účet. Zboží doručujeme pouze na adresy v ČR a SR.
Při převzetí zásilky prosím zkontrolujte její stav. Pokud je obal poškozený, reklamujte zásilku přímo u dopravce.
6. Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží
Pokud nakupujete jako spotřebitel, máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží – bez udání důvodu.
nebo
Pro odstoupení stačí napsat na nolimit@dzinyodevy.cz
„Odstupuji od smlouvy č. [číslo objednávky] a žádám o vrácení částky na účet [číslo účtu].“
Zboží zašlete zpět na naši adresu:
no LIMIT trading, s.r.o., Komenského 1829, 258 01 Vlašim
Zboží musí být nenošené, nepoškozené a s původními visačkami.
Náklady na vrácení zboží hradí zákazník.
Peníze vrátíme do 14 dnů od doručení zboží nebo prokázání, že bylo odesláno.
⚠️ Nelze vrátit zboží, které bylo upraveno na přání zákazníka nebo které z hygienických důvodů nelze po otevření obalu znovu prodat.
7. Reklamace
Na zboží se vztahuje záruční lhůta 24 měsíců od převzetí.
Pokud se objeví vada, kontaktujte nás e-mailem a přiložte číslo objednávky a fotografii zboží.
Reklamaci vyřizujeme nejpozději do 30 dnů.
Pokud je vada odstranitelná, zboží opravíme nebo vyměníme. Pokud vadu odstranit nelze, vrátíme vám peníze.
Reklamace se nevztahuje na běžné opotřebení nebo škody vzniklé nesprávným používáním.
8. Ochrana osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro účely zpracování objednávky, doručení a komunikace se zákazníkem.
Postupujeme podle nařízení EU 2016/679 (GDPR) a zákona č. 110/2019 Sb., o ochraně osobních údajů.
Podrobnosti najdete v sekci Ochrana osobních údajů.
9. Řešení sporů
Pokud mezi námi vznikne spor, budeme rádi, když nás nejdříve kontaktujete a pokusíme se vše vyřešit domluvou.
V případě, že se nedohodneme, můžete se obrátit na:
Česká obchodní inspekce (ČOI)
Štěpánská 15, 120 00 Praha 2
www.coi.cz
Pro online řešení sporů můžete využít evropskou platformu ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr
10. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky platí pro všechny nákupy uzavřené prostřednictvím e-shopu www.dzinyodevy.cz
Smlouva se uzavírá v českém jazyce a řídí se právem České republiky. Neplatnost nebo neúčinnost některého ustanovení nemá vliv na platnost ostatních částí podmínek. Obchodní podmínky jsou archivovány v elektronické podobě a nejsou veřejně přístupné.
no LIMIT trading, s.r.o.
Komenského 1829, 258 01 Vlašim
E-mail: nolimit@dzinyodevy.cz
Tel.: +420 731 990 591